Internetissä on runsaasti hyödyllisiä artikkeleita siitä, miten valita tarpeisiisi parhaiten sopiva tilauslentoyhtiö. Se, mihin ei kuitenkaan kiinnitetä niin paljon huomiota, on se, millaisia kysymyksiä sinun pitäisi esittää, kun olet löytänyt sopivan yrityksen. Me kaikki haaveilemme (ja ansaitsemme!) täydellisestä charter-lomasta, mutta tiedämme, että (erityisesti veneiden kohdalla!) kaikki ei suju suunnitelmien mukaan. Jotta voisit olla rauhallisempi ja välttää ei-toivotut yllätykset, tässä on kätevä luettelo asioista, joita kannattaa kysyä ja joiden suhteen kannattaa olla tarkkana ennen kuin allekirjoitat sopimuksen pisteviivalle.
Mitä hintaan sisältyy ja (mikä on tärkeää!) mitä ei?
Kun tiedät, mitä hintaan sisältyy ja mitä ei sisälly, se auttaa sinua laskemaan rahtauksesi kokonaiskustannukset. Jotkin yhtiöt veloittavat lisämaksuja esimerkiksi snorklausvälineiden vuokraamisesta, spinnakerista, kiinnitysmaksuista, risteilyveroista ja -luvista jne. Mieti, mitä oletat sisältyvän hintaan, ja tarkista se sitten kahdesti.
Noudatetaanko yrityksessä rajoituksia?
Tyypillisiä esimerkkejä rajoituksista voivat olla esimerkiksi se, ettei purjehdita määrätyn alueen ulkopuolella (ehkä 30 meripeninkulman säteellä), purjehditaan vain päiväsaikaan, ei sallita kenenkään muun henkilön manöövereillä purjeveneellä venesatamassa, ei poistuta satamasta tai ankkuripaikasta, jos tuulen voimakkuus on (tai sen ennustetaan olevan) yli BFT6. Usein nämä ovat melko kohtuullisia ja omaksi parhaaksesi, mutta niistä on hyvä olla tietoinen.
Mitä tapahtuu, jos vene rikkoutuu?
Veneet ovat veneitä, ja niillä on taipumus lakata toimimasta, joten ota selvää, miten rahtausyhtiösi hoitaa tilanteen, jos se ilmenee. Mitä tapahtuu, jos veneestä tulee täysin käyttökelvoton? Jos he tarjoavat korvaavan aluksen, kysy, kuinka kauan sen järjestäminen kestää. Se saattaa hyvittää rahasi (suhteellisesti) tai lisätä lisäpäiviä. Jos kyseessä on lisäpäivä, sopiiko se yhteen kotimaanlentojen kanssa?
Jos hajoat merellä, joillakin yhtiöillä on takaa-ajo- tai huoltovene, jolla pääset takaisin rannikolle. Muiden yhtiöiden kanssa sinun on ehkä etsittävä itse apua.
The main theme behind our conversation today has been around unravelling some of the mystique behind trips out into the maritime and coastal environment and the more tools that people are able to pick up and use to help them understand that environment the better. Tools like the Savvy Navvy app, and the information provided through the application is unbelievably useful to help people on that journey.
Guy Addington, RNLI
Mitä tapahtuu katoamis- tai vahingoittumistapauksessa?
Vahingot jakautuvat yleensä kahteen luokkaan: kulumiseen tai huolimattomuuteen, ja he haluavat selvittää, mitä on tapahtunut. Selvitä, mikä on ilmoitusmenettely ja mitä kysymyksiä he todennäköisesti kysyvät. Jos he katsovat, että vahinko on aiheutunut huolimattomuudesta, pyytävätkö he sinua maksamaan omavastuuosuuden tai korjauksen? Mitä tapahtuu, jos hukkaat suojalevyn laidan yli laidan?
Mikä on venevakuutuksen tilanne?
Kuten autonvuokrauksessa, jotkin asiat kuuluvat vakiovarusteisiin ja jotkin eivät. Voit ostaa lisävakuutuksen kolmannen osapuolen yhtiöiden kautta (googlaa "jahdin vuokrausvakuutus"), jotta voit suojautua esimerkiksi edellä mainitsemiemme vahinkojen varalta (yleinen esimerkki on nokan törmääminen venesataman seinään).
Mitä tapahtuu ankaran sään sattuessa?
Rahtausyhtiöt haluavat pitää sinut (ja heidän veneensä!) poissa tarpeettoman vaarallisista tilanteista, joten ne todennäköisesti määrittelevät, mitä tapahtuu ankarassa säässä. Jotkut saattavat rajoittaa satamasta poistumista tai jopa kutsua veneen takaisin huonon ennusteen ilmetessä. Ne voivat korvata menetetyt purjehduspäivät tai antaa hyvityksen. Sitä vastoin, jos he pitävät säätä turvallisena, mutta sinä päätät, että sää on liikaa sinulle ja miehistöllesi, ja peruutat matkan, he eivät todennäköisesti tarjoa hyvitystä ja perivät peruutusmaksun.
Peruutusmaksut
Jos peruutat lennon tietyn ajan kuluessa ennen vuokrausta, saat usein osan maksamistasi rahoista takaisin. Tutustu tähän tarkkaan varmistaaksesi, että ymmärrät sen (voit vakuuttaa itsesi peruutuksen varalta, mikä on kätevää).
Tiedä myös laivaan nousun ja laivasta poistumisen ajat.
Useimmat yhtiöt määrittelevät, milloin voit aikaisintaan saapua veneeseen ja milloin se on oltava valmiina luovutustarkastusta varten. Yleensä nämä ajat ovat alkuillasta ja alkuiltapäivästä, mikä voi tuntua siltä, että menetät muutaman päivän vesillä, joten on hyvä tietää, mitkä ovat täydet purjehduspäivät.
